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百勝軟件掀起服裝行業(yè)“贏在終端”熱潮

來(lái)源:www.ruogucaotang.net 作者:溫州驗(yàn)廠網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2008-04-01
如今各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,服裝行業(yè)更是如此。從前些年的生產(chǎn)能力競(jìng)爭(zhēng),到后來(lái)的渠道競(jìng)爭(zhēng),以及價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),直到促銷方面的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)滲透到服裝營(yíng)銷的各個(gè)方面。在競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到了白熱化的程度時(shí),終端成為最后的營(yíng)銷法寶,這就是所謂的“贏在終端”。  不過(guò),令服裝企業(yè)經(jīng)營(yíng)者備感苦惱的是,實(shí)際運(yùn)作中,終端的管理卻越來(lái)越難。這體現(xiàn)在,終端運(yùn)作的同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越強(qiáng),導(dǎo)致了企業(yè)以往只需在終端上略費(fèi)精力就能在業(yè)績(jī)上大踏步向前走,而現(xiàn)在使盡“渾身解數(shù)”反而收效甚微。這究竟是為什么呢?  誠(chéng)然,由于品牌服裝消費(fèi)受心理因素的影響較大,據(jù)調(diào)查在品牌服裝購(gòu)物首選的原因,便是服務(wù)和購(gòu)物環(huán)境,其次才是價(jià)格等因素,所以為顧客營(yíng)造舒適、個(gè)性化的購(gòu)物環(huán)境,提供一流的服務(wù)是終端的立店之本。現(xiàn)在絕大多數(shù)服裝品牌都意識(shí)到了這點(diǎn),并且在店鋪環(huán)境、商品陳列、商品廣告、導(dǎo)購(gòu)訓(xùn)練等方面狠下功夫。顯然,這些外在因素已經(jīng)無(wú)法使得品牌企業(yè)進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng),并且獲得商業(yè)優(yōu)勢(shì)了。  隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,國(guó)外品牌不斷蠶食國(guó)內(nèi)服裝零售市場(chǎng),本土服裝品牌也在不斷尋找提升之道。研究國(guó)外強(qiáng)勢(shì)品牌在零售終端運(yùn)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì),我們發(fā)現(xiàn),這些成功的品牌都無(wú)一例外具備極其靈活的市場(chǎng)策略。如何才能根據(jù)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,及時(shí)的做出營(yíng)銷對(duì)策呢?借助信息技術(shù)來(lái)實(shí)時(shí)獲取終端數(shù)據(jù)就成為許多本土品牌獲得商業(yè)成功的最有力手段。  很多知名的服裝品牌企業(yè)的信息系統(tǒng)已經(jīng)完成終端范圍內(nèi)的信息集成,它們不但能夠從系統(tǒng)中得到實(shí)時(shí)的市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)和顧客信息,許多企業(yè)目前已經(jīng)開(kāi)始著手利用信息技術(shù),解決分析報(bào)告購(gòu)買行為、交易和促銷信息以及重要的產(chǎn)品安全需求等功能。  建立會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng),開(kāi)展定向營(yíng)銷,不僅可了解顧客的真實(shí)需求,還可大大提高顧客忠誠(chéng)度。品牌企業(yè)可以通過(guò)實(shí)施全部終端聯(lián)網(wǎng)的信息化系統(tǒng),實(shí)時(shí)的收集顧客資料,查詢顧客購(gòu)買情況,分析顧客喜好,導(dǎo)購(gòu)員亦可由此作為為顧客推薦產(chǎn)品的依據(jù)。  俗話說(shuō)“沒(méi)有銷售的品牌不是好品牌”,積極利用終端信息化,促進(jìn)銷售。在定價(jià)方面,采取全國(guó)統(tǒng)一的定價(jià)策略,樹(shù)立品牌的統(tǒng)一形象,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌定價(jià)的認(rèn)知。在產(chǎn)品銷售時(shí),除非電腦故障,一般通過(guò)商品條碼掃描,按電腦顯示的統(tǒng)一價(jià)格及折扣付款,增強(qiáng)產(chǎn)品價(jià)格的權(quán)威性。同時(shí)由于品牌服裝對(duì)價(jià)格的敏感,為有效的打擊競(jìng)爭(zhēng)者,爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,選用多樣化的促銷策略。除去常規(guī)的折扣、贈(zèng)品、貴賓優(yōu)惠外,不定期推出特惠精品,采用犧牲品定價(jià)的策略,吸引顧客,從而提升銷售,擴(kuò)大品牌影響力。另外,還有增添一些特殊的促銷形式。如新裝登場(chǎng),原價(jià)銷售時(shí),消費(fèi)金額滿1000元,給予8折優(yōu)惠等。此外,通過(guò)對(duì)終端銷售數(shù)據(jù)的分析,還可及時(shí)的為企業(yè)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品提供指導(dǎo),以及及時(shí)的調(diào)整營(yíng)銷對(duì)策,擴(kuò)大銷售業(yè)績(jī)。  2007年,知名服裝ERP供應(yīng)商百勝軟件攜摩托羅拉企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)在全國(guó)巡回開(kāi)展“贏在終端”零售終端解決方案展示活動(dòng),途徑上海,武漢,廣州,深圳,福建,北京,杭州等城市,累計(jì)1186家服裝企業(yè)代表出席了本次巡回展示活動(dòng)。在本次活動(dòng)上,百勝軟件隆重發(fā)布了可應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)各種網(wǎng)絡(luò)條件、商場(chǎng)條件、專賣店環(huán)境的4款零售終端系統(tǒng),并且展示了終端數(shù)據(jù)的各種維度的統(tǒng)計(jì)分析功能,獲得了與會(huì)代表廣泛贊譽(yù)。許多通過(guò)部署百勝零售終端解決方案獲得成功的客戶紛紛發(fā)言,總結(jié)各自實(shí)際應(yīng)用的成果。  據(jù)悉,為進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)品牌服裝終端信息化進(jìn)程,百勝已準(zhǔn)備在2008年繼續(xù)在全國(guó)推進(jìn)“贏在終端”零售終端解決方案展示活動(dòng),基本覆蓋中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)集中的城市或地區(qū),預(yù)計(jì)將有3000家服裝企業(yè)能從中受益。
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