蘋(píng)果公司發(fā)布《2009年供貨商社會(huì)責(zé)任進(jìn)展報(bào)告》,自曝其多家中國(guó)代工廠存在克扣員工加班費(fèi)等問(wèn)題。而對(duì)于富士康員工自殺事件,蘋(píng)果公司也干凈利落的發(fā)表聲明,要求所有的供應(yīng)商以尊嚴(yán)和尊重對(duì)待每一位員工。
事實(shí)上,蘋(píng)果自曝家丑并非首次。僅就蘋(píng)果與富士康而言,早在2006年,蘋(píng)果就對(duì)富士康剝削勞工案進(jìn)行了調(diào)查,雖然最終未發(fā)現(xiàn)富士康存在雇傭童工及強(qiáng)制加班的行為,但仍然對(duì)富士康員工居住環(huán)境惡劣等問(wèn)題表達(dá)了不滿(mǎn)。而在此次發(fā)布的《2009年供貨商社會(huì)責(zé)任進(jìn)展報(bào)告》中,蘋(píng)果則指出,2008年生產(chǎn)iPhone與iPod的83家中國(guó)代工廠有45家未支付員工加班費(fèi),23家工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY。目前蘋(píng)果已要求中國(guó)代工廠調(diào)整措施,確保員工正當(dāng)收入。
誰(shuí)都知道這些中國(guó)代工廠背負(fù)著“血汗工廠”的罵名,姑且不論中國(guó)的地方政府為什么能夠容忍這些工廠的存在,卻由蘋(píng)果這個(gè)“外人”來(lái)替中國(guó)的工人申張正義?表面看來(lái),是因?yàn)镃EO喬布斯是一位有責(zé)任心的企業(yè)家,蘋(píng)果是一家有著嚴(yán)格社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的知名公司,它當(dāng)然絕對(duì)不會(huì)容忍任何一家代工廠損害蘋(píng)果的聲譽(yù)和利益,從而間接保護(hù)了中國(guó)工人。
如果遵循這樣的邏輯,那么我們應(yīng)對(duì)問(wèn)題的解決之道就是呼吁中國(guó)企業(yè)應(yīng)該具備社會(huì)責(zé)任感。是的,當(dāng)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則確實(shí)已經(jīng)發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化,已經(jīng)由注重產(chǎn)品質(zhì)量(ISO9000產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證系列)到注重環(huán)境質(zhì)量(ISO14000環(huán)境質(zhì)量認(rèn)證系列)再到現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)生活質(zhì)量(SA8000企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證系列)的發(fā)展階段。任何一家中國(guó)企業(yè)要想融入跨國(guó)公司全球供應(yīng)鏈、參與全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并分享全球化的紅利,某種意義上,同時(shí)具備這三種認(rèn)證是最基本的門(mén)檻條件和敲門(mén)磚。因此,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,呼吁中國(guó)企業(yè)具備普遍的社會(huì)責(zé)任感和建立全面的企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),確實(shí)能夠提升中國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
但問(wèn)題的癥結(jié)在于,為什么是蘋(píng)果這樣的跨國(guó)公司的企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)凌駕于中國(guó)企業(yè)之上,而不是中國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)去指導(dǎo)蘋(píng)果,哪怕是富士康這樣的世界500強(qiáng)也概莫能外?
最為關(guān)鍵的原因是,憑借品牌和技術(shù)的優(yōu)勢(shì),蘋(píng)果這樣的跨國(guó)公司具備了在全球范圍內(nèi)的要素整合能力。而產(chǎn)品內(nèi)分工這種新型國(guó)際分工方式的發(fā)展,則是蘋(píng)果實(shí)現(xiàn)其要素整合能力的有效途徑。產(chǎn)品內(nèi)分工的產(chǎn)生和發(fā)展本質(zhì)上是跨國(guó)公司利用全球規(guī)模經(jīng)濟(jì),在多國(guó)或多區(qū)域?qū)嵭懈叨葘?zhuān)業(yè)化分工,協(xié)調(diào)形成一體化國(guó)際生產(chǎn),最大限度追求全球資源整合效率的結(jié)果。
其主要表現(xiàn)形式是,將全球價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)(設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、制造、物流、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等)打碎分解開(kāi)來(lái),根據(jù)各國(guó)的要素稟賦結(jié)構(gòu),在空間上分散分布在不同國(guó)家,從而形成以產(chǎn)品內(nèi)分工為主要形態(tài)的全球分工網(wǎng)絡(luò)(從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),我們處在一個(gè)碎裂的世界)。而在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,像中國(guó)這樣的發(fā)展中國(guó)家由于其自身的要素稟賦結(jié)構(gòu)的限制,盡管也在這種分工中獲取了一定的財(cái)富效應(yīng),但卻始終處于分工的外圍,對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家的跨國(guó)公司具有較強(qiáng)的依附性。更為糟糕的是,由于發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)往往在整個(gè)分工網(wǎng)絡(luò)中承擔(dān)加工組裝和制造的角色,不僅獲取的利益有限,而且最終會(huì)被鎖定在落后的狀態(tài)。
一個(gè)經(jīng)典的案例是蘋(píng)果第五代iPod的分工網(wǎng)絡(luò)和價(jià)值分割體系:蘋(píng)果第五代iPod產(chǎn)品總價(jià)值299美元,共有451個(gè)部件,其主要分工網(wǎng)絡(luò)和價(jià)值分割體系包括銷(xiāo)售、資源整合、硬盤(pán)制造、顯示器模塊、芯片、存儲(chǔ)器、組裝等眾多區(qū)段。其中,組裝在中國(guó)完成,中國(guó)得到近4美元,而蘋(píng)果不生產(chǎn)它卻得到了80美元,超過(guò)了其他整個(gè)價(jià)值鏈的總和。
因此,蘋(píng)果的iPod和iPhone都是世界性的產(chǎn)品,它們價(jià)值最大的部分就是設(shè)計(jì)和概念,這是至關(guān)重要的,而放到哪生產(chǎn)卻是無(wú)關(guān)緊要的。也正是因?yàn)槿绱耍O(píng)果就可以隨意的對(duì)它的代工廠指手畫(huà)腳,即便是自曝家丑也無(wú)關(guān)痛癢。
反觀絕大部分中國(guó)企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源除了勞動(dòng)力還是勞動(dòng)力。難道它們不希望創(chuàng)造世界級(jí)的品牌和支配世界的技術(shù)創(chuàng)新?但可悲的是,我們沒(méi)有好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度,政府也往往給企業(yè)施加過(guò)高的就業(yè)壓力。那還創(chuàng)新干嗎?找?guī)讉€(gè)廉價(jià)的打工妹打工仔就解決問(wèn)題了,還能贏得政府的贊許,何樂(lè)而不為?