在一次對企業家的接觸中了解到，國內企業進入美國市場遇到最大的困難就是驗廠。美國的零售商在接受貨物之前都要委托國際機構對中國的工廠進行驗廠，要求供貨工廠在員工工資福利、社會保障、安全健康等方面達到某些標準。要成為它的供貨商，必須通過驗廠才能取得獲得訂單的資格，每次將近兩千美元的驗廠費讓不少出口企業心疼。 據統計，美國某家大型零售商在中國至少有2萬家供貨商，一年進行驗廠的費用絕不會低于2千萬美金，在這樣的國際貿易中，中國的出口企業完全處在弱勢。 時間：5月19日11點 地點：重慶某服裝出口廠廠房 陰雨連綿，以業務員的身份出現在一家外貿成衣企業的接待室里，同企業的接待人員一起等待著來自普華永道中國公司“驗廠員”的到來。 十一點，驗廠工作正式開始，兩位驗廠員拿出一份文件清單，讓工廠按照清單上的條目去做準備。記者看了看，這些條款主要包括工資、社會保險、安全等方面的內容，內容十分詳細。工人工資方面，要求提供工廠工人近一年的工資紀錄、社會保險、安全紀錄、環保監測合格證明、危險品清單、消防演習等有關資料。除了上述資料外，工廠還要提供一些人事資料，如工人身份證復印件，包括入廠日期等內容的工人人事檔案資料，警告/罰款記錄，18歲未成年工審批證明和體檢報告等。 企業接待人員開始有條不紊地搬運早已準備好的資料。在工廠人員準備資料的同時，兩位驗廠員在一起商量了幾句，其中一個要求開始進行工作現場查驗，另外一個從工廠花名冊上挑出了25個工人名字，要求與這些工人一一單獨談話。隨著前者進入了工作現場。在縫紉車間，驗廠員左顧右盼，隨即指出，成排懸掛在衣架上已經制作好的成衣遮住了工區內的消防栓，工人立刻將衣架轉移了地方。一路行來，驗廠員發現的不足還有：兩部電梯其中一部的安全運行合格證沒有懸掛，樓梯內沒有安裝“應急燈”，有一臺縫紉機的安全罩缺失。陪行的王廠長一邊對這些疏漏作相應的解釋一邊派人去解決這些問題。 時間：5月19日下午五點 　　地點：重慶某服裝出口廠會議室 午飯之后，兩名驗廠員繼續審核工廠提供的工資、社保、人事等資料，同時與隨機挑選出的25名工人單獨談話。據了解，驗廠人員是通過與工人的對話來了解工廠給工人提供的工資和各種社會保障的真實情況。 由于驗廠員與工人談話時不準任何人入內，所有的陪行人員都在外面等候。下午五點，驗廠員終于現身：“大家請進來吧，我們開一個會。”驗廠員先肯定了工廠的進步，接著把會議內容的重點放在了“問題”上。“今天抽到一個員工，他5月份進廠，怎么還未簽合同。” “資料顯示4月份19個工人參加了養老保險，39個員工參加了失業保險，但是客戶（美國零售商）希望你們發動全體工人參加社保。”“新招的員工，對年假和產假制度不太清楚”，“考勤要有意識的抓起來，紀錄要準確，你們規定周五5點下班，但有的人加班到九點，考勤表上只記到5點呀，自愿的？自愿的也要嚴格記錄，不要一刀切，全都記到5點不對的。” “你們電梯合格證一定要備份，客戶是很注意員工人身安全的。” 最后，在沒有異議的情況下，驗廠員拿出一份全英文的《矯正條款書》，內容包括工廠現狀的不足和建議修改的方向，用中文填寫后，雙方在上面簽字蓋章。 時間：5月19日下午7點 地點：重慶某服裝出口廠接待室　驗廠員離去。 接待室了炸開了鍋。王廠長心情不好，在數落陪行人員。放在桌上的矯正條款書中一條：“由于廠方提供的工資及工時資料與評估員通過其他途徑獲得的信息不一致，暫無法對員工工資方面作準確結論。建議準確記錄員工的工資及工作時間。建議員工正常工資不能低于當地最低工資標準；支付員工加班費依如下標準——平時加班為正常公司的150%；周末加班為正常工資的200%，節假日加班為正常工資的300%。”知情者說，僅憑這一條，此次驗廠的結果就不樂觀了。想起剛才驗廠人員著重指出的考勤問題，遂找到了“工作時間”一欄，看到：“由于廠方提供的工資及工時資料與評估員通過其他途徑獲得的信息不一致，暫無法對員工工作時間方面作準確結論。建議廠方合理安排員工工作時間，以保證：每天加班不超過3小時，每月加班不超過36小時，每周休息至少一天，每周總工時不超過60小時”。 那邊王廠長正在指責做工資單和考勤表的張大姐，“就算考勤如實記錄，算出來的工資也不會低于最低工資標準，你就寫加班到9點唄！”記者愕然，這么說我們提供的資料都是假的？王廠長隨后告訴記者，除了工資表里最后一欄“凈收入”是真的，別的都是做出來的。“沒辦法不做，看看他的條款，他要你按計時工資填表，還要分出加班工資，加班工資還要分出平時加班和周末加班，你不做怎么填？中國的服裝廠有哪一個不是計件工資的？！”那么，考勤也是假的嘍？“考勤要和工資吻合，都是配套的。”王廠長坦言。 “配套”工作總的來說不是難事，掌握技巧就能完成，但是，最大的“麻煩”在于，驗廠人員要與工人對質，來求證工作時間和工資的情況。張廠長此次就栽在了這個環節上：工人們周五晚上加班了，但是考勤表上沒有顯示。 張廠長有些恨鐵不成鋼。他在發愁，因為4、5月份是淡季，工人工作時間本來也不長，應該說這次通過的可能性最大，但是，如果此次驗廠通不過，第二次來驗廠的時間就是7、8月份，那時候情形就更不容樂觀了，其時正是工廠的旺季，工人們加班加點趕單子，想滿足“工人每周至少休息一天”這樣的要求會變成天方夜譚。此外，從現在積累起來的單據到時候會成為相當規模的一堆，“配套”起來難上加難。 筆者曾在重慶同王廠長探討過擺脫“驗廠”煩擾的辦法，答曰：“有可能，就是我們的產品在他們的采購單子里占壟斷地位，沒有我們的貨他們公司在美國的貨架就得空著，廣東一家專門做襯衫的企業就是這樣，一到驗廠時候美國公司就趕緊讓通過，別給耽誤了交貨。現在是店大欺客，到時候就是客大欺店。”有意思，不論是美國的零售商還是中國的供貨廠，都沒有從“維護工人人權”的角度考慮“驗廠”這件事情，零售商要求的是一紙公文，供貨廠要求的是快快過關，唯一真正關心勞工人權益的，似乎只有驗廠員——只有她們關心地詢問30個工人的切身狀況，可是她們及她們背后的公司也未嘗沒有“拿汝錢財，替爾消災”之嫌。