“沃爾瑪病”的解藥
來源:www.ruogucaotang.net 作者:溫州驗(yàn)廠網(wǎng) 發(fā)布時間:2010-11-24
近日,《福布斯》網(wǎng)站刊登了美國管理學(xué)家亞當(dāng)·哈坦(Adamtung)的文章,就沃爾瑪在企業(yè)管理上存在的弊病進(jìn)行了解讀。
文章指出,很長一段時間以來,沃爾瑪、通用、克萊斯勒等美國大型企業(yè)在創(chuàng)造股東價值方面毫無作為,其中以沃爾瑪最為典型。
文章稱,自2000年以來,由于過度注重商品價值等細(xì)節(jié),忽略了投資回報(bào)率及股價等涉及企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵問題,沃爾瑪錯失諸多良機(jī),愈發(fā)難以獲得新的成功。
“除了對商品價格極其嚴(yán)苛外,他(沃爾瑪CEO 邁克·杜克)還非常仔細(xì)地檢查內(nèi)衣庫存,并且對可可泡芙的擺放指手畫腳。雖然210萬沃爾瑪員工被賦予了弄清楚如何具體實(shí)行的使命,但這位CEO 依然對細(xì)節(jié)癡心不改。”文章指出,正是這種“癡迷”使領(lǐng)導(dǎo)者忘記“讓投資增長”才是首要目標(biāo)。對這一現(xiàn)象,文章作者稱之為“沃爾瑪病”。
對于“沃爾瑪病”的主要表現(xiàn),文章列出如下特征:
癡迷于核心業(yè)務(wù),竭盡所能去保護(hù)和延續(xù);無視低回報(bào)率,公司價值始終難以提升;管理者只看重執(zhí)行,思想頑固不化。
文章表示,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)不是執(zhí)行,也不是用同樣的東西試圖進(jìn)入新市場從而實(shí)現(xiàn)發(fā)展,而應(yīng)該是提高回報(bào)率。但“沃爾瑪病”使公司管理層專注于更加努力地尋找某種方法,以期從舊有的成功秘訣中擠出更多的東西,以及找到應(yīng)用舊有成功秘訣的新處所。“這種專注是如此地強(qiáng)烈,不僅使企業(yè)無論大小都不可能再次實(shí)現(xiàn)收入和回報(bào)率的雙增長,而且還使它們錯失了其他更好的機(jī)遇。”
文章認(rèn)為,“沃爾瑪病”導(dǎo)致沃爾瑪在多條戰(zhàn)線遭到競爭對手的蠶食,如科爾士和亞馬遜。由于使用新的競爭方式創(chuàng)造具有發(fā)展?jié)摿Α⒒貓?bào)更高的新市場,這些競爭對手正在不斷壯大,其利潤增長更為迅速,從而為投資者帶來了更多的好處。
文章以蘋果、耐克等公司為例指出,為投資者創(chuàng)造可觀收益,并能依據(jù)市場需求進(jìn)行策略調(diào)整是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的秘訣所在,而對商業(yè)模式的創(chuàng)新則是基礎(chǔ)。
對于沃爾瑪?shù)奈磥恚恼轮赋觯拔譅柆敳?”正阻止沃爾瑪踏上二次成功之路,沃爾瑪必須作出改變,并學(xué)會如何在回報(bào)率更高的新市場中實(shí)現(xiàn)發(fā)展,以適應(yīng)新的市場要求。“沃爾瑪領(lǐng)導(dǎo)層必須認(rèn)識到,曾經(jīng)令沃爾瑪實(shí)現(xiàn)輝煌的東西不可能在2020年的時候仍然有效。”
文章最后指出,不應(yīng)過度沉醉在曾經(jīng)令企業(yè)實(shí)現(xiàn)輝煌的細(xì)節(jié)與模式之中,而不對其進(jìn)行及時的改進(jìn)與創(chuàng)新。如果無法進(jìn)入不斷實(shí)現(xiàn)盈利增長的市場之中,等待企業(yè)的只有劇痛與死亡。