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民生銀行用責任天平衡量企業價值

來源:www.ruogucaotang.net 作者:溫州驗廠網 發布時間:2010-02-09
成立近14來,民生銀行在“感恩社會,擔當責任,看大局、重民生,從實際出發,憑能力辦事,差異化選項”的責任理念和價值觀的指導下,踐行社會責任的廣度和深度正隨著自身的發展而不斷拓展。

   截至2009年9月,民生銀行的資產規模已經突破1.4萬億元,董事長董文標先生表示:“當企業發展達到一定規模的時候,就應該用社會天平衡量一家企業的價值。”這個天平不僅包含了企業的各個利益相關方,還延伸到整個社會發展的進程中。

   因此,十四年來民生銀行始終圍繞社會熱點,創新責任實踐,在醫療、科研、創業就業、教育、扶貧、抗震救災、文化藝術等重大領域做出了貢獻:

   2008年蔓延至今的全球金融危機,使中國的就業市場受到直接沖擊,尤其是青年創業就業牽動著全中國人民的心,中央、地方“兩會”都把青年就業問題放在了首位,民生銀行憂民生之所憂,想民生之所想,與北京市順義區政府聯合為該地區的青年創業就業提供資助和服務。

   2009年5月,民生銀行與中華紅絲帶基金合作,幫助艾滋病人抗擊病魔重塑生活信心,因為在艾滋病有案可查的短短25年時間里,全世界已有2500萬人不治身亡,3950萬感染者正在奮力與病毒抗爭,每8秒鐘世界上就新增1例感染者,艾滋病正成為世界上最可怕的疾病之一。中國的情況同樣嚴峻,目前實際感染者已超過100萬,其中約8.5萬人已發病。民生銀行不會等著事情嚴重到每個人都來關注的時候才行動,而是迅速投入到抗艾潮流中,為將來面臨的挑戰做好準備。

   經濟科學研究是一國持續發展的重要基礎,經濟學家是一國持續發展的重要棟梁。長期以來,孫冶方經濟科學基金會在經濟科學基礎理論研究方面建樹頗豐,為我國的經濟體制轉型提供了強有力的理論支撐,為我國30年來的經濟發展做出了巨大貢獻。因此,對科技人才的培養和科學文化學術活動的捐贈也成為民生銀行2009年公益事業的重要內容。

   此外,民生銀行在以往河南封丘、滑縣和甘肅渭源縣、臨洮縣四個定點扶貧縣的基礎上,增加貴州織金縣、四川巴中市和儀隴縣三個邊遠貧困地區;繼續大力扶持文化藝術,2009年先后舉辦黃胄、徐悲鴻、劉海粟等十多場大型展覽供市民免費參觀,觀展群眾達到百萬人次……

   據不完全統計,上述項目的受益人群達到七千多萬人,不僅為受助地區帶來了巨大的經濟效益,還取得了良好的社會效益。

   價值觀引導責任實踐

   這一切都源自于民生銀行的領導班子為企業的發展樹立了崇高的價值觀。2002年上半年,當時的民生銀行董事長經叔平在視察民生銀行南京分行時提出,商業銀行在追求自身發展的同時,必須增強社會責任感,努力從五個方面交好答卷:一是向黨和政府交卷,在黨和國家大政方針指導下,努力為國民經濟發展作貢獻。二是向投資者交卷,做出令人滿意的效益,給投資人以良好的回報;民生銀行作為一家上市公司,要時刻不忘股民的利益。三是向存款人交卷,謹慎經營,確保資產質量,保證存款的安全保值增值,使存款人放心。四是向客戶交卷,以優秀的理財服務使客戶高興而來,滿意而歸,不讓任何一個與銀行打交道的人有吃虧的感覺。五是向員工交卷,在內部管理中堅持以人為本,為員工創造良好的發展環境。

   多年來,民生銀行身體力行支持社會責任工作。2005年,民生銀行以3100萬元設立“民生教育扶貧基金”,成為當年民營企業的最大單筆捐贈,時任行長的董文標在成立儀式上說了一番話,是民生銀行履行社會責任初衷和動機的最好詮釋,他說:“一個人或一家企業對社會的承諾基于兩點:一個是有多大能力,一個是有多少誠意。”誠如斯言,民生銀行的責任承諾,不帶功利色彩,而是來自于一顆樸實奉獻的責任之心。

   2006年7月,董文標就任民生銀行董事長,上任伊始他就表示,作為一家金融企業,民生銀行不僅要把企業做好,給股東優厚的回報,更重要的是勇于承擔起社會責任。這種社會責任從廣義上來說,不僅意味著對廣大的股東、客戶和伙伴以及內部的員工擔負起責任,更是一種對社會的回饋與貢獻,這也是民生銀行建設莊重品牌的理念與靈魂。

   管理實現責任創新

   在長達14年的企業社會責任實踐中,民生銀行一直努力完善社會責任管理體系,建設和傳播先進的社會責任理念,創新社會責任實踐。2009年,民生銀行的社會責任工作在以往的基礎上努力創新,在理論研究、體系建設、典型實踐和公眾認可等方面取得了顯著成效。

   2009年6月,由中國社科院主辦、并邀請銀監會、人保部、全國工商聯、中國銀行業協會等機構、社會團體和學術界的專家學者,召開了《社會責任中的“民生銀行現象”研討會》,與會專家對民生銀行的責任理念和特色的責任實踐給予了高度評價,會上民生銀行還發布了《中國民生銀行社會責任白皮書(征求意見稿)》,成為我國第一家研究社會責任白皮書的金融機構。

   為了使先進的責任管理理念落到實處,確保社會責任組織體系運作的務實、透明和高效,民生銀行不斷完善社會責任組織體系和制度體系。

   圍繞“中國民生銀行公益捐贈基金”,民生銀行成立了“公益捐贈基金”項目決策委員會,并在總行品牌管理部下設立社會責任中心作為其日常辦公機構,這也是我國銀行業第一個專門負責社會責任管理的專職中心,并以此為企業內部推進社會責任工作的發動機,執行和落實各項具體工作:在完善組織架構體系的基礎上制定了一系列規章制度,如《中國民生銀行公益捐贈基金管理辦法》、《中國民生銀行公益捐贈基金實施細則》、《中國民生銀行公益捐贈基金緊急救助機制》等。

   該行還完成了社會責任報告的匯編與披露,民生銀行2008年社會責任報告得到社會各界的良好反響,并在銀監會官方網站上進行了發布。同時,銀行業協會編制的《2008年銀行業社會責任報告》將其首創的“公益捐贈基金”作為重點案例介紹。

   除了將社會責任內化工作推向縱深,作為中國銀行界的改革先行者和中堅力量,民生銀行還建立了以國際責任標準為規范的外部溝通機制。2007年,民生銀行獲得SA8000的認證并連續兩年順利通過其監督審核,各項指標均達到要求。  

   2009年3月,新華社、公益時報等主流媒體對民生銀行開展的信息扶貧廣告模式進行深度調研,對民生銀行扶貧事業認真務實的工作態度、創新的工作模式、良好的工作成效給予了高度評價。

   榮譽彰顯責任競爭力        

   以上努力使得民生銀行的社會責任工作得到了投資者、媒體、公眾的認同,并在業界形成了強大的影響力,獲得了國家和第三方權威機構的高度認可。

   2008年12月5日,榮獲我國公益慈善領域中的最高政府獎??“中華慈善獎”。

   2009年4月1日,榮獲“中國扶貧基金會20周年特別貢獻獎”。

   2009年4月9日,榮獲2008年度金融業慈善活動最高獎項??“金融行業卓越貢獻獎”。

   2009年5月,銀行業協會發布《中國銀行業2009年社會責任報告》,將民生銀行設立的“公益捐贈基金”及責任管理機制作為優秀案例收錄其中。

   2009年6月25日,憑借樸素的責任理念、崇高的責任夢想以及為和諧社會、幸福民生創造的巨大社會效益,特別是去年在南方雪災、汶川地震及其在扶貧、教育和文化藝術事業的持續公益投入,入圍“2009胡潤企業社會責任50強”。  

   2009年8月5日,成功入選上證社會責任指數,標志著社會和市場對我行經濟責任、社會責任和環境責任的全面協調可持續發展的高度認可,并將成為民生銀行下一步改進和提升企業社會責任績效的新的推動力量。民生銀行以實際行動證明了,企業履行社會責任、追求可持續發展可以提升企業軟競爭力,為企業創造更大價值。

   2009年8月14日,行長洪崎在中國企業社會責任年會上榮獲“責任領袖”稱號。

   2009年9月19日,入選“2009中國企業社會責任榜”。

   2009年9月19日,榮獲“2009中國企業社會責任特別大獎”

   2009年9月20日,榮獲“2009中國企業社會責任優秀案例”獎。

   2009年11月26日,榮獲“中國優秀企業公民”稱號。

   2009年12月9日,榮獲“中國最佳企業公民”獎。

   2009年12月10日,入圍“中國企業社會責任榜”,并榮獲“杰出企業”獎。

   2009年12月20日,中國社科院發布《中國企業2009社會責任發展指數報告》,民生銀行社會責任發展指數位列民營企業100強第三名,居銀行業第一名。

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