當下,處境日見艱難的中國紡織企業面對日益火熱的企業社會責任(CSR)議題之時,其抉擇也愈加尷尬。 自去年以來的出口退稅日益縮減、人民幣的快速升值、主要傳統出口目的地歐美等國頻繁采取的反傾銷政策,以及國內勞動力和原材料成本的上漲,實施企業社會責任戰略無疑將給企業帶來新的成本挑戰。 “如果我們嚴格按CSC9000T的要求來操作的話,一年下來,企業僅用于每個員工的成本將增加3000多元。”4月7日,在由中國紡織工業協會舉辦的企業社會責任培訓班上,一位大型紡織企業的副總經理對《第一財經日報》表示。 該企業擁有員工8000多人,僅此一項將給該企業增加2400多萬元的成本。而在2007年,該企業在紡織業務上的利潤已經微乎其微。 CSC9000T由中國紡織工業協會在2005年正式推出。該體系是我國第一個,也是目前唯一一個由國家級行業協會推出的社會責任管理體系。據悉,目前國家發改委已經要求該協會對2005年版的CSC9000T進行修訂。第二版的CSC9000T將有可能成為行業性的社會責任標準體系,而不是管理體系。 4月7日,由中國紡織工業協會與中國-歐盟項目聯合舉辦的企業社會責任“培訓者培訓”班第二期在上海開課。來自于浙江金壇、平湖兩個紡織產業集群的40多個企業負責人參加了培訓。 利潤危險:紡企難選CSR 近來,又一個傳聞讓紡織企業恐慌不已。業界傳聞,紡織服裝類出口退稅率將從11%下調到7%。 “出口退稅率的下降使得我們的利潤一下就下降了好幾千萬。”平湖茉織華實業(集團)有限公司副總經理滕振華對記者表示。而人民幣匯率的快速上升,也讓這個以外銷為主的企業感受到了利潤的擠壓。 “如果完全按照CSC9000T管理體系的要求貫徹實施下去,將需要增加2%~3%左右的人工成本。至于要實施的管理體系在其他方面所導致的成本增加更是不可避免,比如環境保護、節能降耗等等。”北京銅牛股份有限公司副總經理谷哲昭說。 4月7日,在這個培訓班上,培訓師德國漢德技術監督服務有限公司華東區域總經理賈宏偉對著臺下40多個被培訓者表示:“在考慮工作環境之時,你要把員工設想成你自己的孩子。在那樣的工作環境之下,你是否愿意讓你自己的孩子去工作?” 與CSC9000T一樣,許多歐美買家對供應商驗廠時所采用的企業社會責任標準,比如WRAP、SA8000等等。 “如果完全按照各種體系所要求的標準來實施,許多原本就缺乏足夠硬件基礎的紡織企業將會在成本上受到挑戰。”上海知甚通企業管理咨詢公司首席顧問徐暉對記者說。 不過,在紅豆實業股份有限公司副總經理葉薇看來,當前的形勢對紅豆并無太大的影響。“我們已經做過15年的‘驗廠’。這么多年下來的驗廠對我們的改進要求已經讓我們感覺不到太大的壓力。因為前期投入的硬件設施成本和管理成本已經被攤薄,而我們現在已經享受到實施企業社會責任的好處。”她表示。 滕振華表示:“在這個問題上,存在著‘劣幣驅逐良幣’的情況。”他指出,在國際采購中,歐美的買家最終下訂單還是以加工費的最低價來作為標準。“如果買家真的能嚴格控制CSR的標準,并在基礎上考慮訂單價格,那么大家都能做好。然而,現在的情況是,有不少的企業能通過虛假手段獲得認證,他們并沒有真正在改進社會責任方面付出多少成本。這就使得那些真正投入的企業吃虧。”他說。 回頭路走不通也走不長 即使日子過得艱難,但是紡織企業履行企業社會責任仍然是不可回避的話題。“這關系到企業的生存問題。”谷哲昭說。 谷哲昭表示,近年來發生的招工難問題,使得企業必須去關注企業員工權益問題。“如果工作環境不好,工資不高,有誰愿意去這個企業工作呢?”他說,北京銅牛股份有限公司今年的員工返工率達到了93%左右,這得益于之前在這些方面的工作。葉薇表示,紅豆實業股份有限公司今年的員工返工率達到了97.5%。滕振華說,茉織華的今年本地員工返工率達到了97%左右。上述公司均是中國紡織工業協會推行CSC9000T首批10家執行企業。 企業對員工權益的關注或許能在很大程度上解決返工率的問題,而在另外的角度上,或許會影響到勞動生產率的問題。 有某大型紡織企業的高管對記者表示,勞動力密集型企業的員工頻繁流動在很大程度上將影響到勞動生產率。他說,如何讓員工,特別是外地員工對企業產生歸屬感,這實際上也是實施企業社會責任的一個層面。 CSC9000T管理體系的總則明確表示,中國紡織企業社會責任管理體系提出了企業在承擔社會責任及建立相應管理體系的要求,使企業能夠根據中國法律、法規和其他應遵守的國際公約的要求,制定和實施企業社會責任管理體系。 如果這些企業不遵守企業社會責任,那么他們是否也真正遵守了法律法規?如果不遵守法律法規,那么他們是否能生存下去?當然,任何社會責任標準體系(管理體系),都不能代替法律法規。 谷哲昭說:“去年‘藍藻’事件的案例已經給我們上了一堂課。我們必須關注到企業在環境方面的社會責任。如果不考慮這個問題,將會使企業關門。”地處北京的銅牛股份有限公司感覺到在能耗、環保問題上社會責任無法回避。他表示,盡管履行相應的責任會給企業的當期成本帶來增加,但是將來仍然會以別的形式反哺給企業。 CSR實施還有一些“坎” 在4月7日~4月8日的培訓班上,葉薇帶著她們公司的7個同事從無錫趕到了上海。15年的驗廠經歷下來,讓她對各種標準爛熟于心,她也坦言培訓并沒有多少新的內容。“但我們應該讓我們的基層員工也熟悉企業社會責任的內容和方法論。”她說。 而滕振華表示,有著歐盟、國際勞工組織背景的教材,能讓他清楚歐盟的要求,知道歐盟到底關注哪些企業社會責任方面的問題。這種評價也在谷哲昭那里得到了認同。他認為,這種培訓能讓他們知道怎么去實踐企業社會責任。 然而,對他們來說,外部的制度環境仍是一個坎。制度環境的不完善,使得他們無法完整實施這種戰略。眾多紡織企業不約而同地都談到了社會保障的問題。他們認為,在當前的環境下,社會保障制度的不完善,就使得無法讓他們很好地履行這方面的責任。 “盡管紅豆在履行社會責任方面一直在努力,但是,我們很難解決的問題就是社會保障方面的內容。”葉薇比較困惑。由于社會保障體系中養老金賬戶里的社會統籌部分無法實現全國的自由流轉,這就使得外地員工占絕大部分的紅豆在解決此問題上比較為難。 葉薇說:“雖然個人賬戶的資金可以提出來,但是,如果員工以后流動到其他區域就業,或者回原籍,那么企業繳納了社會統籌的部分并不能真正惠及員工,那么原來的目的就無法達到。”這樣的情況也就造成了許多員工不愿參加養老保險。為此,企業只能和當地政府進行協商解決,對外地員工以不同的政策進行解決。 谷哲昭也表示這個問題的確讓他們困擾。為了應對買家在此問題上的檢查,他們只能拿出地方政府就相應問題所作出的政策文件。“買家所提出的驗廠標準,還是以當地法律法規和政策作為基礎的。”他說。盡管如此,他們還是期待社會保障賬戶的全國自由流轉早日實現。 除了這些問題,董建華認為,企業社會責任要想得到很好的推廣,基層政府的責任不可忽視。他表示,基層政府作為法律法規的直接的執行者,也必須要讓企業意識到企業社會責任的義務性。